BugHerd: Alat Pelacakan Bug dan Umpan Balik Visual
BugHerd adalah alat yang dirancang untuk memudahkan klien memberikan umpan balik dan melaporkan bug pada situs web. Dengan fitur pin yang memungkinkan klien menunjukkan umpan balik secara langsung pada elemen halaman, BugHerd menangkap tangkapan layar dan detail teknis, serta membuat tugas untuk tim Anda. Dengan cara ini, komunikasi menjadi lebih efisien dan mengurangi kebutuhan untuk email yang panjang.
Fitur utama BugHerd termasuk pengambilan tangkapan layar otomatis, di mana setiap komentar klien dilengkapi dengan informasi yang diperlukan seperti versi browser dan resolusi layar. Selain itu, setiap komentar dapat diubah menjadi tugas yang dapat dilacak di papan Kanban, memudahkan tim untuk memprioritaskan dan menyelesaikan umpan balik. BugHerd juga terintegrasi dengan berbagai platform manajemen proyek populer, sehingga mempercepat kolaborasi dan penyelesaian proyek.